مهاراتك القيادية على وشك أن تتغير، يعرف سكوت ميلر الفشل جيدًا، تم إعفاؤه من أول موقع قيادي له بعد ثلاثة أسابيع فقط من تولّيه له – وهذا واحدٌ من المواقف العديدة التي اختبر فيها فوضى الإدارة في رحلته القيادية التي تدوم منذ عقدين، وسكوت ليس وحده، جميعُنا مُعرَّضُون للفشل، لكن هناك ما يميز سكوت: الشفافية التي يتحلى بها، وإرادتـــــه فــي مشــــاركة قصتــــه بصدق، وبالطريقة التي يفهمها الجميع.

“لماذا قد يتبعك أحدهم؟ هذا هو السؤال الذي يستهدفه جوهر كتاب سكوت الجديد، يقدم 30 مبدأً ليساعدك في الإجابة عن هذا السؤال حول كيفية أن تكون القائد الذي قُدِّر لك أن تكونه، وهو يفعل ذلك بكل الصدق الذي يستحق أن يحظى بانتباهك”. – دانيال بينك. مؤلف كتاب: أن تبيع هو فعل إنساني.